Back

Як стати кращим технічним рекрутером?

Хто такий технічний рекрутер? Що робить технічний рекрутер?

Завдання технічного рекрутера полягає в тому, щоб об’єднати 2 зацікавлені сторони: компанію, що наймає працівника, і таланти.  Компанія отримує значні переваги від технічних рекрутерів, оскільки має швидкий доступ до більш кваліфікованих технічних кандидатів.  А кандидати отримують можливість покращити свою кар’єру завдяки такому партнерству.  

Чи повинен технічний рекрутер мати технічну освіту? 

Звичайно, це було б корисно, але не обов’язково, оскільки технічні знання, необхідні для цієї роботи, можна отримати без ступеня магістра технічних наук. Оскільки набір персоналу в основному вимагає комунікаційних та управлінських навичок, ніякого фактичного кодування не потрібно. Технічна компетентність необхідна для кращого розуміння вимог до роботи та досвіду кандидата.

Зарплата технічного рекрутера в США коливається від 65 до 120 тис. дол. на рік.

За даними angel.co

Традиційний рекрутер vs. технічний рекрутер

Технічні рекрутери відрізняються від традиційних рекрутерів тим, що досконало знають технічну нішу. Щоб заощадити надзвичайно цінний час старших технічних працівників, ІТ-компаніям потрібен фахівець, який зможе зрозуміти вузьку спеціалізацію компанії та провести змістовну розмову з потенційними кандидатами.

Технологічна індустрія зростає шалено швидкими темпами і тим самим стає все складнішою для тих, хто у ній не задіяний. Тому традиційні рекрутери, які набирають персонал на  різні посади, вже не настільки ефективні при наборі кваліфікованих кандидатів.

Штатний технічний рекрутер vs. агентство з технічного рекрутингу

У порівнянні з традиційним набором персоналу обидва варіанти можуть принести бажаний результат компаніям-замовникам. Однак наявність штатного технічного рекрутера все-таки має певні переваги. З часом компанії, де є велика кількість працівників, можуть навчати своїх технічних рекрутерів нюансів своєї галузі та діяльності. Штатні рекрутери також залучені до процесу онбордингу та підтримки найманих працівників, що може бути перевагою для деяких компаній.

Агентства з набору технічного персоналу в основному отримують гроші за результат, що і робить цей процес більш прозорим згідно з ROI. Деякі з агенцій з підбору персоналу надають послуги технічних рекрутерів на повний робочий день, що є розумним компромісом. Якщо ви представляєте компанію, яка шукає кандидата, і вам потрібно обрати між цими двома варіантами, то все залежить від фінансового рівня та стратегічного планування вашої компанії.

Для рекрутерів робота в агентстві з набору технічного персоналу дає більш різноманітний досвід  та можливість пристосуватися до будь-яких обставин. У сучасному світі роботодавці цінують гнучкість, вміння швидко адаптувати свої вміння до потреб проекту. Як варіант для досягнення досвіду та вміння пристосовуватися – стати рекрутером-фрілансером.

Якщо ви зареєстровані у Upwork та маєте хороші відгуки або створили потужну мережу контактів та особистий бренд на LinkedIn, то віддалений рекрутинг – це хороший варіант з достойним заробітком для технічних рекрутерів.

Чому ІТ-компанії наймають технічних рекрутерів?

Як правило,  найм спеціалізованого рекрутера є досить прибутковою справою. ІТ-технічний рекрутер оптимізує час розробників, допомагає компаніям у пошуку висококваліфікованих працівників та веде переговори від імені компанії.

Оптимізація робочого часу розробників

Розробники все-таки повинні брати участь у технічних співбесідах. Єдине, що ми можемо зробити, щоб їх розгрузити, це створити точну посадову інструкцію, залучити лише відповідних кандидатів та організувати для них співбесіду. Таким чином, високооплачувані розробники не відволікаються на додаткові зустрічі, а зустрічаються лише з тими кандидатами, які відповідають вимогам.

Пошук потенційних кандидатів

Навіть у період пандемії COVID-19 попит на технічні таланти все ще високий. У нормальних ринкових умовах конкуренція кваліфікованих працівників є шаленою. Зважаючи на це, технічні рекрутери витрачають багато часу на пошук та залучення потенційних працівників.

Вести переговори та підписувати джоб офери

Навички з продажу високо цінуються серед рекрутерів, які шукають спеціалістів на конкурентоспроможні посади.

Справа в тому, що затребувані професіонали, як правило, хочуть обирати з безлічі пропозицій, тому однієї їм недостатньо. Рекрутери повинні зацікавити та переконати кандидатів прийняти саме їхню пропозицію та пройти співбесіду. У більшості випадків уміння зацікавити, вибудовувати стосунки та переконувати є набагато важливішим ніж технічні знання (але це не означає, що технічні знання не важливі).

Як стати технічним рекрутером?

Світ стає все більш технологічним, тому компанії будуть все частіше наймати технічних працівників. Економічна криза 2020 року, безсумнівно, чинить тимчасовий тиск на рекрутерів. Проте все ще є над чим працювати і це лише питання декількох місяців, поки все не стане на своє місце.

Набір технічного персоналу – це та професія, яка з роками ставатиме все більш затребуваною. Для того, щоб стати хорошим технічним спеціалістом майбутні рекрутери повинні володіти:

  • Навичками з продажу. Розробники не мають часу зацікавлювати та вести переговори з кандидатами, в той час як професійні рекрутери вміють викликають інтерес та переконати висококваліфікованих кандидатів прийняти їхню пропозицію та пройти співбесіду;
  • Технічними знаннями. Щоб розуміти вимоги компанії до вакансії та підтримувати змістовну розмову з кандидатами. Рекрутерам потрібно постійно навчатися, оскільки технології не стоять на місці, а стрімко розвиваються і щоразу з’являється щось нове.
  • Розуміти резюме розробників. Це вимагає високої обізнаності у технологічній сфері. Розробники часто використовують специфічну термінологію, щоб продемонструвати свої навички та вміння. З огляду на те, як швидко розвивається ця сфера, зрозуміти усю термінологію та специфіку буде не так вже й легко. Рекрутери, що здатні швидко навчатися, отримують багато переваг у цій професії.
  • Презентаційними навичками. По-перше, вміти правильно представити усі можливості кандидатам та допомогти їм прийняти правильне кар’єрне рішення. По-друге, представити кандидатів компанії та допомогти її прийняти правильне рішення щодо найму кандидатів;
  • Навичками налагодження контактів та побудови відносин. Світ круглий, тому кандидат, який не підійшов сьогодні, може пригодитися завтра. Цілі в компаніях можуть відрізнятися, і ваша репутація та зв’язки можуть стати найціннішим надбанням в процесі найму технічних кандидатів. Ви повинні прагнути стати надійним помічником у пошуку роботи для кандидата та консультантом і радником для компанії. Завжди ставтеся до людей з повагою та налагоджуйте контакти з кандидатами.  
  • Вміння бути цікавим. Найбільш продуктивні технічні рекрутери задають безліч питань. Їх цікавить, чим займається компанія, якими є кандидати та ким вони хочуть стати. Вміння задавати коректні запитання щодо цілей, реальності, можливостей та планів – це те, що відрізняє звичайних технічних рекрутерів від кваліфікованих спеціалістів.
  • Вміння виявляти брехню. Компанії можуть переоцінювати свої дії, що може призвести до того, що кандидати не приймуть пропозицію про роботу, не пройдуть пробний період або втратять довіру до вас як до рекрутера. Кандидати можуть наговорити багато чого, щоб здаватися кращими спеціалістими та прийняти рішення, які ви навіть не очікували. Вміння з’ясувати, чого справді хочуть кандидати та компанія, є ключовим для визначення їхніх намірів. Тому, якщо ви ще не переглянули серіал “Теорія брехні”, то обов’язково внесіть його у свій список.
  • Стресостійкість. Технічним рекрутерам часто доводиться відхиляти пропозиції або отримувати відмову від кандидатів, будучи  в жорстких часових рамках. Часто рекрутерам доводиться стикатися з етичними дилемами, а також з компаніями та кандидатами, що брешуть (див. пункт вище). Вміння протистояти всім цим аспектам професії протягом тривалого часу потребує неабиякої мужності. 

Поради для технічних рекрутерів

Початок кар’єри технічного рекрутера може розчарувати. Ви матимете справу з безліччю технологічних термінів та застосувань, розробники скаржитимуться на вашу роботу  та не прийматимуть ваших пропозиції.

Наступні поради допоможуть вам заощадити багато часу та зберегти свої нервові клітини:

Налагодіть відносини з розробниками.

Кінцева мета технічних рекрутерів – закрити більшість вакансій за допомогою рекомендацій, які надходять від інших кандидатів. Так, компанія платить вам, але вам потрібно діяти в інтересах кандидата. У довгостроковій перспективі, існує більше компаній, які шукають технічних кандидатів, ніж технічних кандидатів, які шукають роботодавця. Для того, щоб це зробити:

  • дізнайтеся, що розробникам подобається, а що – ні;
  • розвивайте відносини у своїй мережі контактів;
  • позиціонуйте себе як експерта.

Дізнайтеся, що розробникам подобається, а що – ні.

Розробники не люблять отримувати дзвінки щодо невідповідних вакансій. Розробники не люблять отримувати дзвінки в робочий час.  Їм подобається, коли рекрутери, які їм телефонують, пропонують підходящу можливість, не будучи нав’язливими. Розробникам подобається спілкуватися зі спеціалістами, які підготувалися до розмови. На щастя, зазвичай технічний рекрутер може підготувати запитання для співбесіди та відповіді на можливі запитання перед дзвінком. Наступні поради допоможуть вам це зробити:

  • дізнайтеся більше про свого кандидата під час підготовки до дзвінка;
  • переконайтесь, що ви знаєте, в чому полягає ця робота;
  • переконайтесь, що це зручний час для розмови;
  • поясніть цінність розмови з вами.

Налагоджуйте відносини у своїй мережі контактів

На жаль, часто технічні рекрутери просто надсилають повідомлення потенційному кандидату і забувають про нього. В такий спосіб ви ніколи не станете особистим радником з кар’єрних питань для своїх кандидатів. 

Як би там не було, у технічному рекрутингу важливо активно підтримувати контакти з кандидатами. Для цього ви можете

  • відвідувати або, ще краще, проводити мережеві заходи;
  • розміщувати релевантну, корисну інформацію на таких мережевих платформах, як LinkedIn;
  • продовжувати попередні розмови.

Позиціонуйте себе як експерта

Єдиний спосіб позиціонувати себе як експерта – стати ним. Виносьте щось нове із кожної розмови та співбесіди, які проводите, цікавтеся новими темами, читайте дописи на stackoverflow та Reddit.

Інвестуйте в засоби автоматизації для технічних рекрутерів

Хоч робота рекрутера є соціальною, сучасним рекрутерам доводиться озброюватися інструментами, які дозволяють автоматизувати прості, одноманітні та трудомісткі завдання. Ось інструменти для рекрутингу, які ми рекомендуємо спробувати:

  • Hikido – інструмент для пошуку контактів, орієнтований спеціально на технічних кандидатів. Він також має додаткові функції для управління списками та кваліфікаціями.
  • Linkedin Recruiter – немає потреби представляти цей функціонал рекрутера на найбільшій у світі соціальної мережі для професіоналів. Це must-have. 
  • Turbohiring – універсальний інструмент пошуку для технічних рекрутерів в Україні. Поки що лише в Україні, але ми сподіваємось, що ця відносно нова платформа швидко розвиватиметься.
  • Breezy HR – цей інструмент заслужив свою популярність завдяки широкому набору функцій, який він пропонує. Чудово підходить для відстеження заявників, співпраці в команді, запланованих SMS та відповідей на електронні листи.
  • Checkr – ми зазвичай перевіряємо біографію кандидатів вручну, але цей інструмент може надати міжнародним рекрутерам інформацію, яку не легко знайти самостійно. Спробуйте.

Робота із зацікавленими сторонами

Одна з найбільш стресових частин роботи – вгодити як менеджеру, що шукає кандидата, так і технічному кандидату. Менеджери хочуть мати великий вибір кандидатів, і в той же час хочуть, щоб рекрутери мінімізували кількість кандидатів, з якими буде проведена співбесіда.

Тому технічні рекрутери повинні балансувати між цими двома сторонами, що у свою чергу може стати підґрунтям для непорозумінь. Якщо ви справитеся з цим викликом, то станете кращими за більшість рекрутерів на ринку.

Ось тут компанії і отримують користь від Політики набору та відбору персоналу. Технічні рекрутери виграють від наявності твердих моральних принципів етичного ставлення до кандидатів.

Долайте заперечення кандидатів 

Навики з продажу є пріоритетною компетенцією для технічних рекрутерів, оскільки як і в роботодавця, так і в кандидатів виникатимуть заперечення у процесі найму.

Завдання рекрутера полягає в тому, щоб цікавитися мотивами таких заперечень. У той час як рекрутер-початківець сприйматиме їх відмову, досвідчений професіонал вважатиме заперечення формою зацікавленості. Відповідно, з точки зору продажів вміння долати заперечення продавців збільшить кількість людей, яким ви допоможете.

Ресурси для технічних рекрутерів

Крім згаданих вище інструментів, є ще кілька корисних ресурсів, які допоможуть вам стати технічним рекрутером. Це книги, блоги, інтерактивні програми та курси:

  • “Full-stack Recruiter” Яна Тегзе. Це перша книга, яку повинні прочитати спеціалісти-початківці, щоб стати технічними рекрутерами. Важливо прочитати.
  • Sourcing Games – Читали книгу Яна Тегзе? Зайдіть на його сайт. У нього є унікальні ігри, які дозволять покращити ваші навички пошуку, новаторство та креативність.
  • Geekology  – Полегшує вивчення та розуміння технічної мови. Тільки не сплутайте Geek і Greek.
  • Github – найбільша в світі соціальна мережа для розробників. Вона як Instagram для обміну кодом. Технічні таланти з усього світу діляться результатами своєї роботи, контактами і завойовують репутацію. Якщо ви знаєте, що саме шукаєте, ви можете знайти чудові таланти, які більше ніде не знайдете. Використовуйте розширений пошук користувачів, щоб отримати максимальні результати від користування платформою.
  • Glassdoor Employer Blog – це один із найбільших блогів роботодавців та новинних порталів у світі.
  • TechCrunch – завжди будьте в курсі тенденцій та новин світу технологій

Якою буде професія технічного рекрутера у майбутньому?

Новий коронавірус та криза 2020 року призвели до масштабних звільнень, які збалансували попит та пропозицію на ринку робочих місць у галузі технологій. Тому багато рекрутерів не впевнені у майбутньому.

Ми впевнені, що технології все більше й більше вдосконалюватимуть світ, а попит на технічні таланти швидко зростатиме, як тільки люди та організації пристосуються до сучасної реальності. На ринку з’являтимуться все нові й нові вакансії технічних рекрутерів. Зараз саме час увійти у світ технологій. І вибір напрямку технічного рекрутерства – один із найшвидших способів зробити це.

Автор
leonid.pavlovsky

This website uses cookies to personalize content and adverts, to provide social media features and to analyze traffic.